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改善医疗服务集中行动——我们在行动!

2019年8月28日下午,为贯彻落实市改善医疗服务集中行动启动会议精神,更好地推进改善医疗服务行动计划的深入开展,提升城乡居民看病就医满意度。我站召开了全体职工会议,会议对此项工作进行了具体责任分解,分解到各职能科室,做到责任到人。一是成立以站长任组长、分管站长任副组长,各职能、临床科室负责人为成员的医疗服务集中行动专班,负责活动开展的统一部署,同时办公室负责具体工作的组织实施。二是根据市卫健局对改善医疗服务集中行动的工作安排,结合我站实际制定行动工作安排。三是建立逐级责任追究制,做到事事有人管,件件有落实,成员明确分工,科室实行目标管理,明确目标和责任。

“诊断要明确,效果要明显,收费要明细,结果要明白” 贯彻了病人来院就医的整个过程,让患者真正明白自己得了什么病,自己的每一分钱花在了哪里,得到了怎样的治疗效果,使他们不再感到治疗上的孤独无助,从内心产生安全感,建立良好的治疗心态。医护人员平日的宣教活动、对病人饮食起居的安排,方方面面都是我们提升服务质量的需要注意的细节。希望在本次大会结束后,各科室要积极行动起来,全院职工从我做起、脚踏实地的服务好每一位患者。
日期:2019/9/5 阅读:4443次
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